Центр контроля качества

В современном мире ни одна услуга не может быть востребованной, если качество ее находится на низком уровне. Для того чтобы клиент оставался доволен и становился постоянным, существует такая нужная и важная служба, как «Центр контроля качества».

Ежедневно наши специалисты проводят специальный мониторинг предоставляемого нами сервиса. Проводятся профилактические беседы с водителями экипажей, повышается квалификация сотрудников диспетчерского пункта, осуществляется проверка технического и косметического состояния автомобильного парка нашей службы.

Сотрудники «Центра контроля качества» проводят различные опросы среди клиентов, выявляют слабые стороны и недоработки в работе такси «Мой город», что существенно увеличивает комфорт от поездки, разнообразие полезных услуг и позволяет формировать наиболее приемлемую тарифную политику нашей службы.

Если у вас есть предложения или жалобы по поводу нашей работы, звоните по номеру телефона:

+7 (812) 702-48-32

Компетентные и вежливые сотрудники ответят на интересующие вас вопросы, выслушают жалобы или предложения. Все звонки от наших клиентов имеют значение, так как, в случае неисправности экипажа или неадекватного поведения водителя, нами будут приниматься  оперативные меры. Мы стремимся к совершенству и просим вас оказать в этом активную помощь. В такси «Мой город» ежедневно повышают уровень комфорта и безопасности своих пассажиров. Спасибо за то, что вы с нами!